1、新媒体是利用数字技术，通过计算机网络、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和服务的传播形态。从空间上来看，“新媒体”特指当下与“传统媒体”相对应的，以数字压缩和无线网络技术为支撑，利用其大容量、实时性和交互性，可以跨越地理界线最终得以实现全球化的媒体。
2、新媒体运营是通过移动互联网手段，通过新兴媒体平台进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，利用粉丝经济，达到相应营销目的。
3、”新媒体“可以理解为平台，比如有抖音、微博、小红书、知乎、B站等平台，它们是信息传递的一个载体，用来推广企业的产品或品牌。”运营“从两个角度来理解：从职业的角度来看，这是一个职称。从技术/动作来看，是拉新、促活、留存、售后的技术动作。
常见的运营分类分为内容运营，活动运营，社群运营，用户运营。内容运营 内容运营指的是通过运营者来输出有价值的专业内容，来吸引用户的注意，一般情况下是由某个领域或者行业的领袖来输出优质的内容。或者是用户自己根据所思所想，表达出的评论，动态，帖子，文章等等形式输出的96新媒体内容。
主要有这几类：新媒体运营、产品运营、内容运营、用户运营等。新媒体运营：它指一些新媒体渠道，例如头号条、百家号、微信公众号、微博、抖音、知乎等，这些平台的特点是随时随地可以跟用户互动、发布内容。而运营最重要的是要跟用户去沟通，包括和粉丝互动、提高自身影响力。
内容运营；用户运营等。新媒体运营是指通过利用短视频、社交平台、博客、微信等新媒体工具，通过创作和发布与品牌相关的高质量内容来达到品牌推广与产品营销的策略。内容运营：通过创作、编辑和发布优质的内容来吸引用户，并提高用户粘性和活跃度。
新媒体运营可以分为四部分。分别是：内容运营，用户运营，平台运营，活动运营。1平台运营。需要会操作：今日头条、大鱼号、百家号、微信公众平台、微博等一些列的自媒体平台，这里说的会操作，一定是拿着成形的作品去面试哦，如果你能再做出一些10万文案，面试通过率将增加3成。2内容运营。
新媒体运营岗位的分类 用户运营：与用户聊天，为用户做线上线下活动、引导用户使用产品 内容运营：搜集素材、创造、整理、发布内容。内容采集、管理、呈现、内容效果评估。社区运营：活动抽奖、投票、讨论、活跃社区。产品运营：做用户调查、用户反馈、通过反馈修改产品功能。
新媒体运营涵盖了多个关键领域： 内容策划与创作：制定与品牌定位及受众需求相符的内容策略，涉及文字、图像、视频等多种形式的内容创作，旨在吸引并留住用户。 社交媒体管理：维护品牌在各大社交媒体平台上的账号，包括内容发布、用户互动、评论回复、社群管理等，以提升用户参与度和社交影响力。
用户至上：这就需要新媒体运营长期接触用户，与用户打成一片，了解用户的需求、喜好等，进而帮助用户解决问题。当然，最关键你要懂得技术性的要领。可以系统地学习。
平台选择 不是所有平台都适合进行发布，而是哪个平台对你最合适。微博、微信大家都用，贴吧和空间，不是大家一定都要搞，它们必须和官方关系搞好。贴吧在做商业化支付，很多厂商做贴吧是需要付费的。如果不付费，只是运营，就比较困难。
内容运营说白了就是以新媒体为媒介进行推广、内容打造、文案创意、活动促销等方式。它满足了用户内容消费的需求，将用户与产品相连接，不再依赖运营人员和编辑，在近几年更是成为一大主力。但是如何在这么多的新媒体运营中脱颖而出也是一门不小的学问。
新媒体账号怎么做？企业首先要结合自己公司的定位，根据定位去寻找目标用户，找到目标用户以后，要主动发现他们的需求，即痛点，然后针对痛点去做内容和服务。内容尽量不要发鸡汤文，大家都懂的，最好是能带动用户情绪的，有正能量同时比较反转的都行。
新媒体运营就是围绕企业的核心业务和用户价值，在新媒体上运营一系列的文章、视频、图片等内容，建立公司在其领域内的品牌识别度与市场影响力。在很多眼中，可能会简单的把新媒体运营的内容理解为“编辑”或“文案”。事实上，当公司或企业负责新媒体还不够大时，新媒体运营的工作也会相对比较杂。
新媒体运营包含的主要内容有：内容运营 现如今是信息化时代，内容已经成为运营的核心点，不管是新媒体运营还是其他的推广渠道，都需要以内容为基础，通过原创、编辑、组织等手段，呈现产品内容，从而提高互联网产品的价值，让用户对产品产生一定的黏性。
而新媒体运营中内容的运营，一般分为两种形式，一种是原创，也就是直接原创内容的输出，另外一种就是伪原创，将用户产生的高质量内容通过编辑、整合、优化等加工。其实不管是那种形式的内容，都需要围绕自身产品和目标受众群体的需求来进行开发研究，直击用户痛点。
在新媒体短视频的渠道运营上，国内外是两种截然不同的运营思路和方式。国外基本上只要把YouTube等几个大的视频和社交内容平台做好就好了，但国内就非常复杂，不存在一家独大的状态。
具体来说，新媒体运营的工作有以下几个方面： 内容创作与发布：根据目标受众的需求和兴趣，策划和创作各种有吸引力、有价值的内容，如文章、图像、视频等。这些内容需要具备优质、原创和与品牌形象一致的特点。
新媒体运营的工作内容包括但不限于：内容策划：撰写并发布社交媒体内容，包括文字、图片、视频等多种形式，并具备活动策划、执行、统筹等能力及相关方案编辑能力。同时要快速获取热点新闻资讯，与日常内容素材搜集能力。渠道拓展：熟悉各种新媒体平台的操作和应用，例如微博、微信运营；热点策划；品牌传播等。
新媒体运营工作是什么？具体包括哪些工作内容？从含义上来说，新媒体中的“新”是相对于“旧”或“传统”的。所谓的传统媒体是广播、电视、报纸、杂志，甚至是互联网。新媒体是移动互联网兴起后与旧媒体相对应的概念。
运营是指让公司、产品正常运作的手段方法；运营包含市场运营、用户运营、产品运营、新媒体运营等等。新媒体运营是指自媒体时代下产生的一个岗位模式，通过一些新媒体的途径对产品对项目对公司进行一系列的宣传，增强整体运作。
新媒体是相对于传统媒体而言的一个新的传播方式。传统媒体包括：电视，报纸，地面广告，收音机等等这一类似的。他们的共同特点就是被动，发布信息以后无法及时取得受众的回复。新媒体就是相对以上传播途径的新形式，比如微信、微博、直播平台，视频网站等，特点是：直接，高效，互动性好。
现在的新媒体运营可以说是一个营销岗位，是为了帮助企业创造价值的。
